MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı:
EFSA Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Macun Mahallesi Timko2 İşyerleri Sitesi No19 K4 Blok Yenimahalle Ankara
Telefon: 0554 483 18 20
E-posta: info@elysionatural.com
Vergi Dairesi ve No: Ostim Vergi Dairesi – 3251274796

Alıcı: (Müşteri tarafından sipariş sırasında beyan edilen ad, adres, iletişim bilgileri)

2. Tanımlar

İşbu Sözleşmede; Mal veya Hizmet, Satıcı, Alıcı, Web Sitesi, Sipariş, Cayma Hakkı gibi terimler, ilgili mevzuatta belirtilen anlamları ifade eder.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Katı sabun ve kozmetik ürünler satışı yapan Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri, siparişin verildiği anda Alıcı tarafından onaylanan bilgilerde yer almaktadır.

5. Sipariş ve Ödeme Koşulları

Alıcı, siparişini web sitesi üzerinden oluşturur ve ödeme yöntemleri arasından tercih ettiği yöntem ile ödemesini gerçekleştirir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

6. Teslimat Koşulları

Siparişler, ödeme onayından itibaren 30 gün içinde, Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine kargo aracılığı ile gönderilir. Teslimat süresi, stok durumu ve kargo firmasının teslimat koşullarına bağlı olarak değişebilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satışa uygun olması gerekir. Kozmetik ürünlerde ambalaj açıldıktan sonra iade kabul edilmez.

8. İade Koşulları

İade işlemleri, cayma hakkı süresi içinde yapılmalıdır. İade kargo ücreti, kusurlu ürünler haricinde, Alıcı’ya aittir.

9. Garanti

Satıcı tarafından satılan ürünler, üretim hatalarına karşı 2 yıl süre ile garantilidir. Kullanım hatalarından kaynaklanan sorunlar garanti kapsamı dışındadır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen il/ilçe tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığını, sipariş öncesinde tüm ön bilgileri aldığını ve kabul ettiğini beyan eder.


Tarih: (Sipariş tarihi)

Satıcı: EFSA Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Alıcı: (Müşteri Adı Soyadı)